Levering

Elke AurumX-bestelling wordt volledig verzekerdverzonden, op mijn risico, tot jij ervoor tekent.

Verzending

Bestellingen worden verzonden zodra de betaling is ontvangen en, waar nodig, je identiteit is gecontroleerd. De verwachte levertijd is 1–4 dagen voor baren op voorraad en 1–4 weken voor baren die ik bij de raffinaderij bestel; de levertijd staat bij elk product. Pakketten gaan in discrete, neutrale verpakking zonder verwijzing naar goud of AurumX aan de buitenkant, als verzekerde zending via PostNL, DHL of UPS.

Handtekening verplicht

Voor elk pakket moet een volwassene tekenen. Is er niemand thuis, dan volgt de vervoerder zijn gebruikelijke procedure voor opnieuw bezorgen of een afhaalpunt. Het risico gaat op jou over op het moment van tekenen — tot dan is de zending verzekerd door AurumX.

Ophalen in Amsterdam

Je kunt je bestelling ook ophalen op mijn kantoor in Amsterdam, alleen op afspraak: Metaalbewerkerweg 21, 1032 KW Amsterdam. Neem een geldig identiteitsbewijs mee; de bestelling wordt persoonlijk aan de koper overhandigd.

Goud naar mij sturen (terugkoop)

Voor goedgekeurde terugkoopaanvragen mail ik je een gratis, gefrankeerd en verzekerd DHL- of UPS-label — zie de pagina Terugkoopgarantie voor het volledige proces.

Vragen over een zending? Mail me via info@aurumx.nl.